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本機能はオプションとなっているので、使用するには別途契約及び特約同意が必要です。 詳細はパートナーサクセスマネージャーにお問い合わせください。 ※自治体でChatGPTをお持ちの場合（OpenAI社のAPI Keyをお持ちの場合）も費用が発生します。
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AI Optionを契約いただくことで以下のようなAIを活用した手続きが可能です。
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AI Optionを使用する際は、以下の点に注意してください：
AIモデルや応答速度の変更など、各機能ごとに仕様・カスタマイズ方法が異なりますので、下記の表からご確認ください。
| 機能 | ‣ | ‣ | ‣ | AI総合案内 | アンケートにAIを組み込む | Copilot |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 説明 | 事前に登録したQ&Aデータをもとに、自然言語の問い合わせへ回答します。 | 自治体ホームページを事前に収集し、その情報をもとに回答します。回答の根拠となるURLも提示します。 | 指定したドメインのWebページを都度検索した情報をもとに回答します。※1 | 利用者が自然言語で入力した文章をもとに、最適な手続きを提示します。 | アンケート内にAIを組み込み、ユーザーへの返信・条件判定に利用できます。 | 自然言語で依頼するだけで、アンケートや施設予約などの構築・修正、データ・項目・レポート・フローの管理を支援します。 |
| モデルの変更 | 組織のデフォルトモデルで変更可 |
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| チャットボットごとに変更可 | ||||||
※指定しない場合は組織のデフォルトモデルを使用 |
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組織のデフォルトモデルで変更可 |
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| カスタム設定で変更可 | ||||||
| 個別に変更可 | ||||||
※「なし」を選択した場合は組織のデフォルトモデルを使用 |
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| 変更不可 | ||||||
| 応答速度の変更 | 変更不可 | 変更不可 | 変更不可 | カスタム設定で変更可 | ||
| 個別に変更可 | ||||||
| 変更不可 | ||||||
| プロンプトの設定 | 「Q&Aグループ」レコードで設定可（上限255文字） | |||||
| チャットボットごとに設定可（上限255文字） |
※上限2,000字まで拡張可能 | チャットボットごとに設定可（上限255文字）
※上限2,000字まで拡張可能 | 設定不可 | 個別に設定可（上限2,000文字） | 設定不可 | | 連続で質問した時の挙動 | 連続して質問はできるが、回答は単発で行う（一つ以上前の質問・回答の内容は使用しない） | 連続して質問はできるが、回答は単発で行う（一つ以上前の質問・回答の内容は使用しない） | 同じセッション内であれば、一つ以上前の質問・回答の内容も引き継いで、回答する | ー | ー | 同じセッション内であれば、前の依頼や回答の内容を引き継いで対話・作業を継続する |
※1 AI Web SearchはOpenAIの検索インデックスを参照するため、削除済み・古いWebページの情報が回答に含まれる場合があります。