1. 決済処理の流れ

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＜決済の依頼方法＞

決済の依頼方法には、以下の2つがあります。用途に応じて使い分けてください。

アンケートのリアクション機能 フォローアップ機能
依頼タイミング アンケート完了時に自動送信 親レコード作成後に職員が手動送信
※フローで自動化することは可能
金額計算 アンケート内の演算で計算
→複雑な計算には向かない 数式項目や職員による手計算で算出
→複雑な計算にも対応可能
向いているケース 計算が比較的簡単な場合 計算が複雑な場合や職員審査後に決済したい場合

アンケートのリアクション「決済」

アンケートのリアクション「決済」

フォローアップの「決済」

フォローアップの「決済」

＜決済の流れ＞

  1. 親レコード（申請レコードや予約レコードなど）が作成される
  2. 利用者が決済ボタン（支払い方法の選択）を押す
  3. 決済レコードが作成される
  4. エフレジの決済画面へ遷移する
  5. 利用者が支払いを完了すると、領収書のフレックスメッセージが自動送信される
  6. 決済レコードの決済状況が paid になる
  7. 親レコードの「支払い済み（数式項目）」が True になる

＜決済レコードの決済状況＞

決済状況 意味
reserved 決済レコードは作成されているが、支払いは完了していない状態
paid 支払い済みの状態
refunded 返金済みの状態