この機能を使えば、申請受付後の確認・修正がすべてLINE上で完結します。電話確認や再申請の手間が不要になります。また、フォローアップ機能では個別の決済依頼も可能です。これにより、申請受付後の手数料計算や追加徴収にも柔軟に対応できます。この機能はアンケート・申請・予約・通報など、利用者からの情報受け取りを伴う手続きで利用可能です。
管理画面を開きます。フォローアップが利用できる場合、画面内に「フォローアップ」が表示されます。
「新規」をタップします。レコードタイプを選択します。
メッセージ | 管理者からメッセージを送ります。利用者から返信はできません |
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アンケート | 利用者に任意のアンケートを送信することができます |
回答依頼 | 管理者からメッセージを送り、利用者に回答を求めます |
決済依頼 | 利用者に決済依頼を送ります(別途決済代行業者と契約が必要です)‣ |
送金 | 利用者に送金ができます(別途送金事業者と契約が必要です)‣ |
レコードタイプごとの設定は以下のマニュアルをご確認ください