<aside> ⚠️

9/16 16:50ごろより発生しておりましたSalesforce障害について、Salesforce社より各環境の安定性およびパフォーマンスが想定通りの正常な水準に回復し、「復旧」されたと公表されました。弊社においても監視システム上で現在エラーの発生はなく、各種機能が問題なく動いていることを確認しております。

9月16日16:50に発生したシステム障害について(障害復旧済み)

【19:30追記】 依然として深刻な遅延や断続的なエラーが発生している状況ですが、Salesforce社公表情報として原因を特定し修正対応が行われている状況です。

【20:30追記】 Salesforce社公表情報として修正の適用が全環境へ順次進められており、順次復旧が進んでいる状況です。

【21:30追記】 Salesforce社公表情報として引き続き修正の適用を全環境へ順次進めており、順次復旧が進んでおります。

【22:30追記】 Salesforce社の公表情報として一部の環境において修正の適用が完了しておらず、引き続き事象が発生する場合があることが確認されています。現在、対象となる環境に対して修正の再適用が行われています。

【23:30追記】 Salesforce社の公表情報として一部の環境において修正の適用が完了しておらず、引き続き事象が発生する場合があることが確認されています。現在、対象となる環境に対して修正の再適用が行われています。 【9/17 0:30追記】 Salesforce社より、システムに復旧の兆しが見られ、多くの環境において影響が解消されつつある旨のアナウンスがございました。弊社においても、監視システム上で現在エラーの発生は確認されておらず、正常な状態に戻りつつあるものと認識しております。引き続き状況を監視し、Salesforce社より完全復旧のアナウンスがあり次第、改めてご案内いたします。

【9/17 6:00追記】 Salesforce社より各環境の安定性およびパフォーマンスが想定通りの正常な水準に回復し、「復旧」されたと公表されました。弊社においても監視システム上で現在エラーの発生はなく、各種機能が問題なく動いていることを確認しております。

</aside>

<aside> 💡

MFA必須化に関する案内は下記をご確認ください。

MFA必須化における対応概要について

</aside>

Bot Expressからのお知らせ

過去のお知らせ

過去のセミナー・イベント

手続きテンプレートを活用する

手続きを作成する際は、Bot Expressや他自治体から提供されているテンプレートを活用できます。

アンケートインストーラー

はじめてのスマホ市役所パック

担当課別提案機能一覧

あなたの担当課に合った活用事例・テンプレートを探せます。

担当課別提案機能一覧

他の自治体のナレッジを確認する

<aside> 🌐

コミュニティナレッジ

他の自治体の工夫や庁内調整のノウハウを共有しています

コミュニティナレッジ集

自治体成功事例

</aside>

<aside> 🎉

パートナー交流会

自治体同士で直接つながれる場です

開催予定

オンライン交流会の申し込みフォームはこちら

パートナーコミュニティ

</aside>


GovTech Express導入ステップを確認する

<aside> 🌱

導入から運用開始まで、5つのステップで進めます。初めての方も、次に何をすればいいか迷わないよう整理しています。

</aside>

flowchart TB
    classDef s1 fill:#FFFFFF,stroke:#1A3D60,stroke-width:2px,color:#1A3D60,rx:8,ry:8,font-weight:bold;
    classDef s2 fill:#F6F9F6,stroke:#1A3D60,stroke-width:2px,color:#1A3D60,rx:8,ry:8,font-weight:bold;
    classDef s3 fill:#D4E2D4,stroke:#1A3D60,stroke-width:2px,color:#1A3D60,rx:8,ry:8,font-weight:bold;
    classDef s4 fill:#A2BEA2,stroke:#1A3D60,stroke-width:2px,color:#1A3D60,rx:8,ry:8,font-weight:bold;
    classDef s5 fill:#688B68,stroke:#1A3D60,stroke-width:2px,color:#FFFFFF,rx:8,ry:8,font-weight:bold;
    linkStyle default stroke:#1A3D60,stroke-width:2px;
    S1["01. 構想"]:::s1
    S2["02. 準備"]:::s2
    S3["03. 習得"]:::s3
    S4["04. 構築"]:::s4
    S5["05. 運用"]:::s5
    S1 --> S2 --> S3 --> S4 --> S5

ステップ概要

  1. 構想 ― やりたいことを決める
  2. 準備 ― 庁内調整・要件整理
  3. 習得 ― 知識取得・テンプレ活用
  4. 構築 ― 構築・修正作業
  5. 運用 ― リリース・改善

<aside> 👉

詳しくはこちら

オンボーディングサイト

ステップごとの詳細・チェックリスト・参考リンクをまとめています。

</aside>

機能を知る


GovTech Express機能マニュアル

GE マニュアルDB

活用方法を知る


GovTech Express活用マニュアル

学習する


セミナー動画コンテンツ一覧

新規自治体向けページ

GovTech Express BootCamp