概要

契約ライセンス数とシステム上で「有効」のユーザ数は原則として一致させてください。契約変更が発生する場合は、「有効」のユーザ数の変更を行なってください。

必要なもの

• 契約ライセンス数をご確認ください。

セットアップ

<aside> 💡 ユーザを無効化する操作は、対象ユーザのライセンスが有効な間に行なってください。

</aside>

動画解説

video1442668510.mp4

作業手順

1. 設定画面左上のクイック検索で「ユーザ」と検索してください。

   

2. 該当ユーザの編集ボタンをクリックして、有効のチェックを外してください。

   

参考：現在のライセンス数及び残数

設定＞組織情報　のユーザーライセンス数のうち「Salesforce Platform」の「ライセンス数合計」が、使用できるライセンス数の総数、「使用ライセンス」は現在使用しているライセンス数です。 ※システム管理者はSalesforceライセンスになるのでSalesforce Platformには含まれません（Salesforceは自治体システム管理者ユーザー+Bot Express管理用ユーザーの計２つ）