トークで申請において、質問文やリアクションで送信するメッセージなどに、ヒアリング済みの値を差し込むことができます。差し込む項目は前後2重の波括弧にヒアリング済みの質問の項目名を挟むことで表現できます。例えば、質問文には以下のように差し込みをおこなうことができます。
以下の住所に郵送してよろしいですか？
{{ address__c }}
address__cは、この質問より前にヒアリング済みの質問の項目になります。このaddress__cの値が「東京都港区南青山1-24-3」だとすると、上記の質問文は実際には以下のように展開されます。
以下の住所に郵送してよろしいですか？
東京都港区南青山1-24-3
差し込み項目は以下のように複数設定することもできます。
以下の住所に郵送してよろしいですか？
{{ address__c }} {{ apartment__c }}