リッチメニューには大きく分けて、アカウントに紐づくタイプ（固定）と各ユーザーに紐づくタイプ（動的）の２種類があります。
| タイプ | 紐付き方 | アンケート起動後の挙動 | タブ化の可否 |
|---|---|---|---|
| 固定 | アカウント（全ユーザが同じリッチメニュー） | 表示されたまま | できなくないが挙動が不自然になる（アンケートを起動するとリッチメニューがメインリッチメニューに戻る） |
| 動的 | 個人（ユーザごとにリッチメニューを変更可能） | 紐付きが一時的に解除され、アンケート回答後に再び紐付く | 可能 |
固定（アンケートを起動してもリッチメニューが出たまま）
動的（アンケートを起動させるとリッチメニューがなくなる）
それぞれのメリットデメリットを考慮した上、リッチメニューをどのように設定するかご検討ください。
メリット
デメリット