お知らせ

2026/04/01以降、Bot Expressへのお問い合わせ方法が変更になります。

今後のお問い合わせは、Partner Portal からの送信に切り替わります。

関連：新Partner Portalについて

変更内容

⚠️Partner Portal にアクセスできない場合（重要）⚠️

自治体のネットワーク環境（セキュリティクラウド等）によっては、Partner Portal にアクセスできない場合があります。

その際は、ネットワーク管理者へ以下ドメインへのアクセス許可（許可リスト登録）をご依頼ください。

• *.govtech-express.com

※ワイルドカードが許容されない場合はpartner.govtech-express.com を登録してください

対応のお願い

• 早めにPartner Portalへログインいただき、問題なくログインできることをご確認ください。
• すでにPartner Portalからの新しいお問い合わせは利用可能です。以降のお問い合わせは、可能な限りPartner Portalから送信をお願いします。
• もしPartner Portalにアクセスできない場合は、切り替えに間に合うよう、早めのドメイン許可設定にご協力をお願いします。

よくある質問

• Q. ドメイン許可の作業にはどれくらいかかりますか？
  • A. 自治体の運用ルールにより異なります。申請から反映まで日数がかかる場合があるため、お早めのご対応をお願いします。
• Q. 4/1以降、フォームからは一切問い合わせできませんか？
  • A. はい。2026/04/01以降はPartner Portalからのお問い合わせに統一します。