LINE Payのメンテナンスについて

LINE Pay社からLINE Payのシステムメンテナンスのお知らせが届きましたのでGovTech Expressへの影響について下記の通り共有させていただきます。

■システムメンテナンス予定時間帯

2024年11月12日（火）0:00　〜　7:00

2024年11月19日（火）0:00　〜　7:00

~~2024年11月27日（水）0:00　〜　7:00~~

LINE Pay決済サービスにおいて瞬断が数回発生します。

その際に、決済のお手続きを行うと、タイムアウトエラーとなる場合がございます。

夜間かつ断続的なメンテナンスなので、実際に決済が行えなくなる可能性は少ないと思われますが、下記の事象が発生する可能性がございます。

決済方法選択画面でLINE Payを選択すると通常は決済ボタンが表示されますが、タイムアウトエラーとなった場合、LINE Pay選択後に何もメッセージが表示されなくなります。

通常の挙動

エラー時の挙動

上記のエラーが発生すると、通常作成されるはずの決済レコードが作成されません。

通常の挙動のレコード

エラー時の挙動のレコード

決済レコードが作成されていないレコードがあれば、フォローアップ機能を使用して決済をお願いします。