LINE公的個人認証サービス（JPKI）を契約している自治体向けに、2025年4月1日に届いたLINEヤフー社からのメール「【LINE 公的個人認証サービス（JPKI）】加盟店管理者の設定をお願いします。」への対応方法です。

基本的にはメールに記載されているURLから手続きすれば問題ありませんが、

ログインできない場合は登録しているメールアドレスが誤っている可能性があります。

ログインできない場合の手順

1. 旧JPKIコンソール（https://pay.line.me/portal/jp/auth/login）にログインし、サイドバーの基本情報の管理 > 担当者情報へアクセス
2. Eメールを確認する このメールアドレスでビジネスIDにログインする必要があります
3. メールのURLリンクをクリック
4. 先ほどのメールアドレスのLINEビジネスIDでログインし、表示されるログイン情報が正しいかを確認、「ご担当者情報の取扱い」に同意して権限設定を実行するをクリック
5. 再度ログインを実行する
6. 新JPKIコンソールへアクセスできる

参考

ログインできない時の画面はこちらです。