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01. AI Ops マネージャーの求人概要

AI Ops マネージャーは、社内外の業務データ・ナレッジを活用して、生成AI・LLMを中心とした業務自動化および意思決定支援基盤の構築をリードするポジションです。

エンジニアリングと業務理解を橋渡ししながら、AI活用の設計・実装・運用改善を自ら手を動かして進めることを期待しています。

02. 業務内容

ビジネスプロセスとデータを活用することよる組織全体の効率化を通じて、Bot Expressのミッションの実現を進めていきます。

①LLM基盤・アーキテクチャ設計

• LLMモデル（OpenAI, Claude, Gemini, Azure OpenAI など）の比較・選定
• API連携・プロンプト設計・RAG設計・データガバナンス方針の立案
• モデル評価基準（精度・コスト・レイテンシ）の策定と運用

② AIワークフローの設計・実装

• Salesforce・Notion・Slack・Zoom・Boxなど既存SaaSとの統合
• n8n / Make / Dify / LangChain などを用いたAI自動化パイプライン構築
• メトリクス設計（利用率、成功率、エラー率など）とPDCA

③ データ運用・AI品質管理