概要

年度途中にユーザ数を増やすことが可能です。その際のお手続きは以下のとおりです。

流れ

<aside> 💡 注文書は利用開始日の３営業日前までにBot ExpressからSalesforceへ提出しますので、当社への情報提供は余裕を持って行ってください。

</aside>

1. メールにて以下の情報を教えてください

2. 上記１の情報をいただきましたらBot Expressより注文書を作成してお送りします。受け取りましたら、必要事項を記入のうえ、メールでご提出ください。

3. 利用開始日以降に、GovTech Express上でユーザ追加、権限付与をシステム管理者にて実施ください。

参考：現在のユーザー数の確認方法

設定 ＞ 組織情報 から確認します。

「Salesforce」が管理者、「Salesforce Platform」が一般ユーザーです。「Salesforce」のうち1はBot Expressの管理用アカウントです。

下図は、管理者1、一般4のライセンスがあり、そのうち一般3は有効化されてない状況です。