フィードバックアンケートは、LINEで手続きを行なったユーザーに対して、その手続きの満足度などをヒアリングするアンケートです。
このアンケートを行うことでユーザーからの評価が可視化され、今後の運用の参考にすることができます。
任意の手続き終了後にアンケートの切り替えを行うことで起動するアンケートです。
任意の手続きが終了したら、そのままフィードバックアンケートがスタート
手続きの使いやすさなどをヒアリング（ヒアリング内容は自治体ごとに自由に変更可）
また、フィードバックアンケートは、ユーザーに選択いただく必要なく、自動的にどの手続きに対するフィードバックなのかを判別することができます。
何の手続きのフィードバックアンケートなのか表示させることが可能
| アンケート名 | 保存先オブジェクト | レコードタイプ |
|---|---|---|
| フィードバックアンケート | 総務・企画 | デフォルト |