通常、フォローアップで利用者にメッセージを送信する場合には、
①フォローアップの新規を押下 ②レコードタイプを選択 ③コメント（メッセージ）を入力して保存
という少なくとも3つのステップを踏む必要があります。
また、フォローアップの新規作成画面には様々な項目が表示されており、一見してどこを入力したら良いのか、やや分かりにくいことがあります。
このマニュアルでは、操作に習熟していない職員でも、できるだけ簡単にミスなくフォローアップでメッセージを送れるよう、画面フローを使って、利用者へ簡単にメッセージを送信できるボタン（下記イメージ）を作る方法をご紹介します。
