「電話が鳴り止まない」「開庁時間外は受け付けられない」「同じ問い合わせに何度も答えている」。
そんな電話対応の困りごと、ありませんか?
その解決を支援するのが、自治体向けAI電話受付サービス 「すごいオペレーター」 です。
住民からの電話にAIが自然な会話で応答し、窓口・施設予約、申請受付、問い合わせ案内まで対応。LINEやWebフォームの予約枠情報とも連携できるため、電話で受け付けた予約もまとめて管理できます。
すごいポイント!
電話は、スマートフォンやWeb操作に不安のある住民にとって大切な行政サービスの入口です。
「すごいオペレーター」は、その電話窓口をAIでアップデートし、住民の使いやすさと職員の負担軽減を両立します。
トライアルも可能です。興味のある自治体は、お気軽にお問い合わせください。
