■ ご案内の概要

一部のGovTech Express環境では、Salesforce社による基盤移行が段階的に進められており、対象環境については個別に通知が届いています。基盤移行に伴う、システムへの影響・変更点についてお知らせいたします。

■ インスタンスの移行期間の影響

メンテナンスの間はSalesforce上の操作が読み取り専用（Read Only）のみになるため、以下のような影響があります。

メンテンス予定日時

2025年9月20日 (日) 0:00頃 〜 3:00頃（日本時間）

対象者

以下の件名のメールが届いている自治体

【重要】9月20日 に予定されているお客様の {インスタンス名} 組織の移行に向けた準備について

下記方法で確認することも可能です。

システムメンテナンス時期の確認方法

<aside> ⚠️

可用性が「メンテナンス作業中、このインスタンスは使用可能です。」と表示されていても、メールが届いている場合はメンテナンス中はリードオンリーモードになります。

</aside>

システムへの影響

Salesforce管理画面

• 新たなアンケートの作成など、レコードの作成ができません
• レポートをリードオンリーモードの時間帯にメール送信している場合送信されません
• リードオンリーモードの時間帯にスケジュールされたレコードトリガーフローは正常に起動しません（アンケートの受付開始・終了時間がこの時間帯に設定されている場合は、時間をずらしてください）

※スケジュールトリガーフローがリードオンリーモードの時間帯に設定されている場合は、リードオンリーモード終了後に起動します

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