施設予約手続きで、レコードの状態を条件に設定することが可能です。 つまり抽選枠を選択した時と先着枠を選択した時、キャンセル待ちをしている時で表示するメッセージを出し分けることができます。
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例えば、こんな時に使えます。
予約完了時
キャンセル待ち
抽選時
施設予約アンケートに以下のように質問を作成します。 ※LINE上では質問されません
質問名 | 状態 |
---|---|
回答方式 | 単一選択 |
質問文 | 任意 |
順序 | 任意 |
選択肢 | 任意(選択肢に影響しませんが値は入力する必要があります) |
質問しない | チェック |
既存の項目 | チェック |
項目 | 状態(govtech__status__c) |
リアクションを設定します。このリアクションは手続き終了後に表示されます。
リアクションを作成したら条件追加を押して条件を設定します。