現在、一部の環境・ユーザーにおいて、Salesforceへのログイン時に多要素認証（MFA）を求められる事象を確認しています。

現在、原因および影響範囲についてSalesforceへ詳細を確認しています。新しい情報が分かり次第、あらためてお知らせします。

15時30分追記

Salesforceログイン時にMFAを求められる場合の対応方法

本来10月から適用される予定の多要素認証（MFA）が、すでに強制適用されているとの報告をいただいています。本事象についてSalesforceに対応方法を確認しましたので、以下の手順に従ってご対応ください。

MFAを求められているユーザーの範囲に応じて、次のいずれかの方法で対応してください。

1. 全ユーザーでMFAを求められる場合

システム管理者のアカウントで、組織全体のMFA設定を確認してください。

設定＞ID検証＞「Salesforce組織へのすべての直接UIログインに多要素認証（MFA）が必要」にチェックが付いている場合、組織内のすべてのユーザーにMFAが適用されるのでチェックを外します。

設定を変更した後、対象ユーザーで再度ログインをお試しください。

2. 特定のプロファイルのユーザーのみでMFAを求められる場合

［設定］から［プロファイル］を開き、対象ユーザーが利用しているプロファイル（GovTech ユーザー　等）を選択します。

プロファイルのシステム権限にある「ユーザーインターフェースログインの多要素認証」を確認してください。

チェックが付いている場合、そのプロファイルが割り当てられているユーザーにMFAが適用されるため、チェックを外して保存してください。