1. フローとは

Salesforceのフローは、プロセスの自動化を容易にするためのツールです。フローを使用することで、繰り返しのタスクや手順を自動化し、効率を向上させることができます。

BootCamp5にて詳しく解説しているのでまずはこちらをご確認いただくことを推奨します。

【学習用動画】

2.フローの構成

フローは大きく分けて2つの要素で構成されています。

トリガー

フローが起動するためのトリガーを設定します。 トリガーにはレコードの作成や更新をきっかけとするもの（レコードトリガー）、決まった時間をきっかけとするもの（スケジュールトリガー）などがあります。

自動化したい動作

トリガーされた後の自動化部分をパーツをつなぎ合わせて構築します。 パーツとしては主に

• データ操作（レコードを作成、更新、取得、削除）
• ロジック（割り当て、決定、ループ）
• アクション（メール送信、その他高度な設定）

があります。

各パーツは”要素”といい、フローの中の小さい○を押すことで任意の要素を追加することが可能です。