１　手続きの概要

粗大ごみの予約者に対してリマインドメッセージを送ることが可能です。

２　セットアップ方法

1.アンケートインストール

アンケートインストーラーから下記のアンケートをインストールしてください。

【Bot Express】粗大ごみの申請（リマインダー用）

参考：アンケートインストーラーの使い方

インストールが成功するとアンケートオブジェクトに「上記の名称+コピー」のアンケートが作成されます

※アンケート名は「コピー」の部分を削除してください。

2.メッセージ配信設定

1. メッセージ配信の画面を開きます。

   

2. 配信先の設定：「セグメント」を選択 ・表示するアンケート「粗大ごみの申請（リマインダー用）」 ・絞り込みモード「OR」 ・リマインダー送信対象（回収前日）の「チェック」にチェックを入れます。当日に送信する場合はリマインダー送信対象（回収当日）の方にチェックを入れてください。

   

3. 「コンテンツ」で送信内容を設定します。

   

   ※コンテンツについては下記のマニュアルを参考にしてください メッセージ・アンケート・カスタムボタン

4. 配信日時を設定します。直近の日を選択して、送信する時間を指定します。「繰り返す」にチェックを入れて、毎日繰り返す場合は「日数」を選択、繰り返し間隔に１と入力して、送信ボタンをクリックします。

   

   ここまでの設定で、リマインダー設定は終了です。